Em crise? Ligue ou envie mensagem para 988 — gratuito, 24h, em todo o Canadá.

Respostas às perguntas que podem surgir

Quanto custa a terapia?

Sessões individuais (CAD): 45 min — $115 · 60 min — $150 · 90 min — $225. Casais (CAD): 60 min — $200 · 90 min — $300. O pagamento é feito com segurança pelo portal da Jane.

O plano de saúde cobre psicoterapia em Ontario?

Muitos planos complementares cobrem psicoterapia com Registered Psychotherapist (Qualifying), mas cada plano é diferente — confirme com o seu antes de começarmos. Forneço recibos para reembolso.

Como é a primeira sessão?

Conversamos sobre o que te traz aqui, o que você gostaria que fosse diferente e sobre qualquer dúvida que você tenha do processo. Não há teste a passar nem nada a preparar.

Com que frequência nos encontramos, e por quanto tempo?

A maioria das pessoas começa com sessões regulares de 45, 60 ou 90 minutos. A terapia continua enquanto fizer sentido para você — revisamos o caminho com regularidade.

Como funcionam as sessões virtuais?

Por vídeo seguro, de qualquer lugar privado em Ontario. Você precisa de uma boa conexão e de um canto tranquilo. Envio o link ao agendar.

Em que idioma são as sessões?

Português, inglês ou uma mistura — você escolhe, sessão a sessão.

O que eu compartilhar é confidencial?

Sim. Sua privacidade é protegida pelas leis de privacidade da saúde de Ontario (PHIPA). Há alguns limites legais para a confidencialidade — como risco imediato de dano a você ou a terceiros — e considerações técnicas para a segurança das sessões virtuais. Explico tudo isso com clareza na nossa entrevista inicial, para que você se sinta totalmente à vontade antes de começarmos.

Qual é a política de cancelamento?

Entendemos que a vida pode ser imprevisível e que, às vezes, os planos precisam mudar. Se você precisar cancelar ou remarcar um compromisso, pedimos gentilmente que avise com pelo menos 24 horas de antecedência, sempre que possível.

Compromissos cancelados com menos de 24 horas de antecedência, ou perdidos sem aviso, podem estar sujeitos à cobrança do valor integral da sessão. Taxas de cancelamento geralmente não são cobertas pelo convênio e precisarão ser pagas antes ou no momento da sua próxima sessão.

A sessão padrão de psicoterapia é de 60 minutos. Reconhecemos que as necessidades de cada pessoa são diferentes, e você pode conversar sobre uma duração diferente com sua terapeuta. Qualquer mudança na duração padrão da sessão precisa ser combinada com antecedência, para que o tempo adequado possa ser reservado para você.

Entendemos que emergências e doenças inesperadas podem acontecer. Nessas circunstâncias, exceções à política de cancelamento podem ser feitas a critério da terapeuta.

A presença consistente e o aviso adequado quando mudanças são necessárias nos ajudam a proteger seu horário reservado e a dar continuidade ao seu trabalho terapêutico. Se houver faltas repetidas ou cancelamentos tardios, talvez precisemos rever o agendamento ou, em algumas circunstâncias, conversar sobre se a continuidade dos serviços é o mais adequado.

Você atende crianças ou adolescentes?

Atendo adultos. Se você é pai ou mãe e busca apoio em torno da vida em família, esse apoio é muito bem-vindo — mas não ofereço terapia diretamente para crianças ou adolescentes.

Como está sua disponibilidade?

Trabalho com um número limitado de pessoas para dedicar atenção integral a cada uma. Os horários disponíveis aparecem na minha página da Jane — se nenhum servir agora, fique à vontade para conferir depois.

E se eu estiver em crise?

Se você ou alguém que você ama está em crise, ligue ou envie mensagem para 988 — gratuito, 24h, em todo o Canadá. Você também pode ir ao pronto-socorro mais próximo. Este site não é um serviço de crise, e não consigo oferecer suporte de crise entre as sessões.